Insights

ServiceDesk Plus giới thiệu Quản lý phát hành CNTT

22.10.19 09:46 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
ServiceDesk Plus giới thiệu Quản lý phát hành CNTT

Chúng tôi tự hào công bố tính năng mới nhất trong ServiceDesk Plus Cloud: Quản lý phát hành CNTT. Khả năng mới này giúp bạn xây dựng, kiểm tra và cung cấp các bản phát hành phần mềm CNTT với rủi ro tối thiểu và tính minh bạch cao hơn.

Khi các tổ chức phát triển, họ thường cần nâng cấp thường xuyên cơ...

Tích hợp Desktop Central MSP với Zendesk

08.10.19 10:35 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Tích hợp Desktop Central MSP với Zendesk

Chúng tôi đã nghe tất cả những điều đó trước đây: "Có vẻ như ticket của bạn đã được chuyển sang bộ phận khác". Và tất cả chúng ta đều biết ý nghĩa của nó.


Đôi khi ticket phải đi qua một hành trình dường như không bao giờ kết thúc giữa các bộ phận. Người dùng cuối đưa ra các yêu cầu và hy v...

Bảo mật tài khoản người dùng mới được tạo bằng mật khẩu ngẫu nhiên

08.10.19 09:53 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Bảo mật tài khoản người dùng mới được tạo bằng mật khẩu ngẫu nhiên

Cho dù tạo người dùng mới trong Active Directory (AD) hay đặt lại mật khẩu, đôi khi quản trị viên cần gán cho người dùng mật khẩu được tạo ngẫu nhiên. Khi mật khẩu ngẫu nhiên được sử dụng, các quản trị viên thường sử dụng cùng một mật khẩu cho các tài khoản người dùng mới được tạo và đặt lại mật kh...

[Webinar] Quản lý mật khẩu hiệu quả: Mẹo, thủ thuật và kỹ thuật

02.10.19 10:48 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)

Microsoft Active Directory đã ra đời cách đây gần hai thập kỷ. Vì nhiều tổ chức đã phụ thuộc vào Active Directory để quản lý cảnh quan CNTT của họ. Trong những năm qua, Active Directory đã trải qua những thay đổi to lớn, nhưng vẫn chưa có nhiều sự phát triển trong cách chúng ta quản lý mật khẩu.

...

Dễ dàng cập nhật BIOS và vá các bản vá driver bằng Desktop Central

02.10.19 10:32 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)

Bạn có biết rằng một trong những lý do phổ biến nhất cho lỗi phần cứng là bỏ qua việc cập nhật drivers và BIOS không? Nếu bạn không cập nhật driver của mình, bạn không chỉ gặp rủi ro về lỗi phần cứng, mà bạn còn bỏ lỡ bất kỳ tính năng bổ sung nào mà nhà sản xuất đã đưa vào bản cập nhật. Do đó, drive...

Quản trị dịch vụ doanh nghiệp (ESM) trong ServiceDesk Plus

27.09.19 11:12 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Quản trị dịch vụ doanh nghiệp (ESM) trong ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus 11 đi kèm với khả năng hỗ trợ dịch vụ doanh nghiệp nhanh chóng cho phép doanh nghiệp quản lý cung cấp dịch vụ trên nhiều mảng kinh doanh khác nhau trong một nền tảng duy nhất.


Hội thảo giám sát và quản trị hệ thống CNTT Việt Nam 2019

06.09.19 11:18 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Hội thảo giám sát và quản trị hệ thống CNTT Việt Nam 2019

ManageEngine sẽ tổ chức hội thảo quản trị công nghệ thông tin miễn phí vào ngày 15 tháng 10 tại thành phố Hồ Chí Minhngày 17 tháng 10 tại Hà Nội! Tham gia cùng chúng tôi để bạn có thể quản trị công nghệ thông tin hiệu quả hơn, và đội ngũ công nghệ thông tin của bạn làm việc với chất lượng cao ...

Tại sao cần và làm thế nào để quản lý thiết bị Mobile

04.09.19 10:29 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Tại sao cần và làm thế nào để quản lý thiết bị Mobile

Theo Chỉ số bảo mật di động Verizon 2019 được phát hành gần đây, 69% số người được hỏi nói rằng các rủi ro liên quan đến thiết bị di động đã tăng lên trong năm qua. Các tổ chức hiện đang làm việc gấp đôi thời gian để bảo mật các thiết bị di động của họ và dữ liệu hiện trên chúng. Cho dù đó là ứng d...

Remote Access Plus sẽ hỗ trợ kỹ thuật viên khắc phục các sự cố doanh nghiệp của bạn với

30.08.19 10:04 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Remote Access Plus sẽ hỗ trợ kỹ thuật viên khắc phục các sự cố doanh nghiệp của bạn với

Bạn đang dùng nhiều công cụ để hỗ trợ người dùng khỏi sự cố CNTT? Với số lượng điểm cuối trong nhiều tổ chức đang tăng lên mỗi ngày, các quản trị viên hệ thống và kỹ thuật viên trợ giúp liên tục chịu áp lực phải làm nhiều hơn với ít hơn. Mặc dù các quy trình thủ công dẫn đến không hiệu quả, sử dụng...

[Free Webinar] Giảm thiểu các mối đe dọa trong nội bộ bằng các phân tích hành vi người dùng

28.08.19 10:07 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
[Free Webinar] Giảm thiểu các mối đe dọa trong nội bộ bằng các phân tích hành vi người dùng

Phát hiện các mối đe dọa và bảo mật mạng là mối quan tâm hàng đầu của quản trị viên CNTT. Tuy nhiên, không dễ để thực hiện điều đó, với các giải pháp kiểm toán truyền thống, nhiều nhật ký sự kiện chỉ đơn giản được đưa ra với bối cảnh nhỏ và không có mối tương quan nào giữa lúc đó, để cho quản trị vi...

Hãy chọn cho mình cách tốt nhất để bảo vệ dữ liệu Email Exchange của công ty bạn

27.08.19 09:40 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Hãy chọn cho mình cách tốt nhất để bảo vệ dữ liệu Email Exchange của công ty bạn

Microsoft không cung cấp các công cụ sao lưu và phục hồi cho các dịch vụ Office 365 của mình và không có kế hoạch đưa chúng vào tương lai. Một số tổ chức sử dụng các vụ kiện tụng để thay thế cho việc bảo vệ dữ liệu email, nhưng phương pháp này không đáp ứng tất cả các yêu cầu dự kiến ​​của một giải ...

AssetExplorer đạt được lợi thế so với các phần mềm ITAM khác

26.08.19 09:43 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
AssetExplorer đạt được lợi thế so với các phần mềm ITAM khác

Chúng tôi có tin tức tuyệt vời để chia sẻ với bạn ngày hôm nay. AssetExplorer, giải pháp quản lý tài sản CNTT (ITAM) của chúng tôi, đã được IT Business Edge bầu chọn là Phần mềm ITAM doanh nghiệp tốt nhất năm 2019. AssetExplorerđược xếp hạng so với nhiều phần mềm ITAM tốt nhất trong ngành, và chú...

Làm thế nào để quản lý mật khẩu an toàn và hiệu quả hơn

23.08.19 10:34 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)

Trong số các nhiệm vụ khác nhau mà quản trị viên CNTT thực hiện hàng ngày, quản lý mật khẩu chiếm vị trí trung tâm. Gartner ước tính rằng khoảng một phần ba các cuộc gọi bàn trợ giúp liên quan đến việc đặt lại mật khẩu và khóa tài khoản. Mặc dù tham gia vào các cuộc gọi này rất quan trọng trong việc...

ServiceDesk Plus có tên trong danh sách 20 giải pháp quản lý tài sản CNTT phổ biến nhất

20.08.19 10:30 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
ServiceDesk Plus có tên trong danh sách 20 giải pháp quản lý tài sản CNTT phổ biến nhất

Đây là sự công nhận mới nhất của ServiceDesk Plus, đến từ Gartner của Capterra, công ty đã trao cho ServiceDesk Plus một vị trí trong báo cáo 20 phần mềm quản lý tài sản CNTT hàng đầu của mình. Sự công nhận này khẳng định cam kết của ServiceDesk Plus, cung cấp tất cả những gì doanh nghiệp cần như...

Năm sự kiện nên được cảnh báo trong mạng của bạn

20.08.19 10:06 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)


Đây là câu hỏi mà nhiều chuyên gia bảo mật CNTT tự hỏi, thường là vì có một câu trả lời dứt khoát.


Cấu hình cảnh báo cho mọi loại sự kiện là một tùy chọn. Làm điều này dẫn đến việc bạn bị bắn phá với các cảnh báo, hầu hết trong số họ biểu thị các hoạt động hàng ngày. Và vì mỗi mạng có các đặc điểm ri...

Bảy cách để triển khai macOS an toàn trong doanh nghiệp của bạn

20.08.19 09:53 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Bảy cách để triển khai macOS an toàn trong doanh nghiệp của bạn

Trong những năm qua, việc triển khai các thiết bị macOS trong các doanh nghiệp đã tăng theo cấp số nhân so với các PC Windows. Nghiên cứu đã tiết lộ những lý do hàng đầu mà các doanh nghiệp đang áp dụng máy Mac: ưu tiên nhân viên, giảm chi phí CNTT và bảo mật hệ điều hành được cải thiện.

Từ một cuộc ...

2FA dựa trên OU/ group trong hybrid Active Directory

01.08.19 11:15 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
2FA dựa trên OU/ group trong hybrid Active Directory

Chúng ta đã biết cách xác thực hai yếu tố (2FA) đảm bảo quyền truy cập vào các ứng dụng đám mây trong lai AD. 2FA bổ sung thêm một mức bảo mật cho các ứng dụng, bao gồm Office 365, G Suite và Salesforce, để bảo vệ thông tin nhạy cảm. Với ADSelfService Plus, bạn có thể tiến xa hơn một bước; thông qua...

Tin mới về mô-đun quản lý tài sản IT của ServiceDesk Plus

30.07.19 10:44 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Tin mới về mô-đun quản lý tài sản IT của ServiceDesk Plus

Chúng tôi vui mừng thông báo ServiceDesk Plus, giải pháp quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) hàng đầu của chúng tôi, đã nhận được chứng nhận PinkVERIFY 2011 cho các quy trình quản lý tài sản CNTT (ITAM). Điều này bổ sung cho các chứng chỉ PinkVERIFY hiện có của ServiceDesk Plus để quản lý sự cố, thực hi...

Giám sát hoạt động đăng nhập của người dùng để xác định tài khoản bị xâm nhập

30.07.19 09:55 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
Giám sát hoạt động đăng nhập của người dùng để xác định tài khoản bị xâm nhập

Như chúng ta đã biết AdAudit Plus có khả năng phân tích hành vi người dùng (UBA) cho phép quản trị viên giám sát hoạt động tệp của người dùng để xác định sự bất thường. UBA trong ADAudit Plus cũng có thể hỗ trợ xác định các tài khoản bị xâm nhập bằng cách giám sát các mẫu hoạt động đăng n...

OpManager có tên trong top các danh sách blog và trang web mạng hàng đầu của Feedspot vào năm 2019

25.07.19 10:07 AM - By HAU, Luu Van - Comment(s)
OpManager có tên trong top các danh sách blog và trang web mạng hàng đầu của Feedspot vào năm 2019

Hot News! Blog OpManager đã được xếp hạng # 15 trong 100 blog và trang web mạng hàng đầu để theo dõi. Đây là một thỏa thuận đặc biệt lớn đối với ManageEngine khi chúng tôi tập trung vào việc tạo nội dung có giá trị cho quản trị viên CNTT và được công nhận để xác nhận rằng chúng tôi đã đi đúng hướ...