Theo Chỉ số bảo mật di động Verizon 2019 được phát hành gần đây, 69% số người được hỏi nói rằng các rủi ro liên quan đến thiết bị di động đã tăng lên trong năm qua. Các tổ chức hiện đang làm việc gấp đôi thời gian để bảo mật các thiết bị di động của họ và dữ liệu hiện trên chúng. Cho dù đó là ứng dụng cá nhân hay doanh nghiệp, việc bảo mật dữ liệu trên thiết bị bắt đầu bằng việc quản lý các ứng dụng có sẵn trên chúng.
Quản lý ứng dụng di động là gì?
Quản lý ứng dụng di động (MAM) là một thuật ngữ để chỉ quản lý vòng đời hoàn chỉnh của ứng dụng, bao gồm cài đặt, cập nhật và gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị. Cùng với việc quản lý một thiết bị trong suốt vòng đời của nó, MAM cũng bao gồm bảo mật dữ liệu được các ứng dụng truy cập và xóa các ứng dụng độc hại khi tìm thấy trên thiết bị.
Tại sao quản lý ứng dụng di động cần thiết cho các tổ chức?
Với các thiết bị di động chiếm vị trí trung tâm trong các tổ chức, việc quản lý ứng dụng không còn có thể bị loại bỏ. Hầu hết các tổ chức đang phát triển thành thiết bị di động trước tiên cung cấp thiết bị di động cho nhân viên của họ hoặc cho phép họ truy cập dữ liệu của công ty từ thiết bị cá nhân của họ.
Các tổ chức cung cấp thiết bị cho người dùng phải đảm bảo các thiết bị này được trang bị các ứng dụng và tài khoản cần thiết để truy cập dữ liệu của công ty. Họ cũng cần xác định mức độ tự do mà người dùng có thể có trên các thiết bị này. Liệu họ có thể cài đặt ứng dụng cá nhân hay không, liệu họ có thể truy cập tài khoản email cá nhân của mình từ các thiết bị này hay không. Những cân nhắc như thế này làm cho MAM trở nên cần thiết trong các tổ chức.
Theo các nghiên cứu của Global Market Insights, Inc., nhưng việc quản lý các ứng dụng doanh nghiệp trên các thiết bị là không đủ các ứng dụng cá nhân được cài đặt trên các điểm cuối BYOD là rủi ro vi phạm dữ liệu bổ sung cho các tổ chức. Một đánh giá về 250 ứng dụng Android phổ biến của NowSecure đã xác định rằng 70 phần trăm những ứng dụng đó bị rò rỉ thông tin cá nhân. Vấn đề này trở nên phức tạp hơn vì các thiết bị có ứng dụng độc hại cũng có thể chứa dữ liệu của công ty; trong những trường hợp như vậy, chỉ quản lý dữ liệu công ty là không đủ, và nó cũng rất cần thiết để chứa dữ liệu và ngăn ứng dụng cá nhân truy cập vào dữ liệu đó.
Cách quản lý ứng dụng trong tổ chức
Các tổ chức muốn quản lý hàng loạt ứng dụng có thể chọn giải pháp MAM độc lập hoặc chọn giải pháp quản lý di động doanh nghiệp (EMM) với cả khả năng quản lý thiết bị di động (MDM) và MAM, cùng với các khả năng bổ sung để quản lý nội dung và bảo mật email trên thiết bị.
Một giải pháp MAM độc lập sử dụng các khả năng quản lý mà nhà phát triển tích hợp trong ứng dụng của họ bằng cách sử dụng các công cụ gói ứng dụng hoặc bộ phát triển phần mềm (SDK). Mặc dù các giải pháp MAM độc lập cung cấp cho các tổ chức cơ hội chỉ quản lý các ứng dụng trên thiết bị thay vì thiết bị hoàn chỉnh, nhưng chúng có những nhược điểm sau:
1. Không phải tất cả các ứng dụng có thể được quản lý bằng công cụ MAM độc lập. Các giải pháp MAM chỉ có thể quản lý các ứng dụng vốn đã bao gồm các khả năng quản lý hoặc các ứng dụng có sự đồng ý của nhà phát triển để sửa đổi các ứng dụng của chúng.
2. Các ứng dụng được quản lý bởi các giải pháp MAM độc lập mất nhiều thời gian hơn để phát triển do chúng cần được bọc hoặc tích hợp SDK. Điều này có thể gây ra sự cố mỗi khi ứng dụng được cập nhật, vì gói hoặc SDK cũng sẽ cần được cập nhật.
3. Do khung quản lý ứng dụng là độc quyền của giải pháp MAM độc lập, nếu tổ chức quyết định chuyển sang một công cụ MAM khác, mỗi ứng dụng sẽ phải được sửa đổi để tương thích với giải pháp mới.
Khi số lượng thiết bị di động trong lực lượng lao động tăng lên, quản trị viên CNTT thích một giải pháp duy nhất để xử lý các nhu cầu quản lý thiết bị và quản lý ứng dụng của họ. Vì lý do này, hầu hết các giải pháp MAM độc lập đã phát triển thành các giải pháp EMM bằng cách kết hợp các khả năng MDM.
Một giải pháp EMM có các khả năng tích hợp giúp phân biệt các ứng dụng cá nhân và doanh nghiệp trên các thiết bị. Các tổ chức áp dụng giải pháp EMM có thể chọn chỉ quản lý các ứng dụng doanh nghiệp trên thiết bị hoặc quản lý cả ứng dụng cá nhân và doanh nghiệp. Thêm vào đó, họ có thể quản lý bất kỳ loại ứng dụng nào mà không cần thay đổi ứng dụng, cho dù đó là cửa hàng đã mua hoặc phát triển nội bộ. Tuy nhiên, thiết bị cần phải được đăng ký vào giải pháp EMM.
Quyết định cuối cùng đưa ra khi quyết định sử dụng giải pháp MAM độc lập hoặc giải pháp EMM tùy thuộc vào loại ứng dụng được quản lý, loại khả năng quản lý cần thiết và liệu thiết bị có thuộc sở hữu của tổ chức hoặc nhân viên hay không.
Phần mềm đáp ứng các tiêu chí sau:
1. Quản lý toàn bộ vòng đời của ứng dụng: Giải pháp EMM không chỉ xử lý việc cài đặt ứng dụng mà còn cập nhật chúng khi được yêu cầu và xóa chúng khi người dùng rời khỏi tổ chức. Hầu hết các giải pháp EMM hiện nay đều hỗ trợ cài đặt, cập nhật và gỡ cài đặt mà không cần sự can thiệp của người dùng; họ đã đạt được điều này bằng cách tích hợp với các cổng như Apple Business Manager, Managed Google Play và Windows Business Store.
2. Quản lý quyền và cấu hình: Hầu hết chúng ta đều nhận thấy rằng các ứng dụng yêu cầu một danh sách các quyền sau khi chúng được cài đặt. Một số quyền này rất cần thiết để ứng dụng hoạt động trên thiết bị, trong khi các quyền khác chỉ được yêu cầu để nâng cao trải nghiệm người dùng. Tổ chức của bạn có thể quyết định cấp quyền nào dựa trên chức năng ứng dụng.
Các ứng dụng có sẵn theo mặc định trên các thiết bị, như ứng dụng email, yêu cầu thêm thông tin trước khi chúng có thể được sử dụng. Thông tin này thường bao gồm các chi tiết về máy chủ và cổng, mà tất cả người dùng trong tổ chức của bạn có thể không biết. Các giải pháp EMM có thể phân phối các chi tiết cấu hình này cho các thiết bị khi một ứng dụng được cài đặt để nó sẵn sàng sử dụng ngay lập tức.
3. Quản lý nhiều phiên bản ứng dụng: Ngoài việc cài đặt ứng dụng doanh nghiệp từ các cửa hàng ứng dụng, nhiều tổ chức phát triển ứng dụng của riêng họ, được gọi là ứng dụng doanh nghiệp hoặc ứng dụng nội bộ. Các ứng dụng này được quản lý và kiểm tra bởi tổ chức. Các giải pháp EMM giảm bớt quá trình thử nghiệm cho các ứng dụng này bằng cách cho phép tổ chức của bạn phân phối nhiều phiên bản ứng dụng cho các thiết bị khác nhau và sau khi thử nghiệm thành công, đánh dấu và phân phối phiên bản cần thiết cho môi trường sản xuất.
4. Ngăn chặn cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng: Tùy thuộc vào việc nhân viên đang sử dụng ứng dụng trên thiết bị của công ty hay thiết bị họ sở hữu, tổ chức của bạn phải có tùy chọn để ngăn người dùng cài đặt ứng dụng trên thiết bị của công ty và ngăn chặn việc gỡ cài đặt ứng dụng của công ty khỏi thiết bị cá nhân.
5. Ứng dụng danh sách đen: Ứng dụng là mục tiêu dễ dàng nhất để tin tặc truy cập dữ liệu trên thiết bị di động. Để đảm bảo dữ liệu công ty có sẵn trên thiết bị di động được bảo mật, giải pháp EMM cho phép tổ chức của bạn phát hiện và xóa ứng dụng độc hại khỏi thiết bị.
6. Khóa thiết bị vào các ứng dụng cụ thể: Với các tổ chức sử dụng thiết bị di động cho một mục đích duy nhất, như điểm bán hàng (POS), điều quan trọng là đảm bảo người dùng không thể sử dụng sai các thiết bị này. Các giải pháp EMM có một tùy chọn để khóa một ứng dụng hoặc một nhóm ứng dụng, do đó hạn chế các chức năng và cài đặt thiết bị khác.
7. Tận dụng container hóa: Containerization đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo mật dữ liệu trong môi trường BYOD. Khi quản lý ứng dụng, các giải pháp EMM có thể phân biệt giữa ứng dụng cá nhân và doanh nghiệp, cho phép quản trị viên tạo một thùng chứa ảo trên thiết bị và ngăn dữ liệu được chia sẻ giữa các container.
8. Bảo mật truy cập ứng dụng: Vì người dùng có thể truy cập dữ liệu của công ty từ bất kỳ đâu bằng thiết bị di động, điều quan trọng là các tổ chức đảm bảo dữ liệu chỉ được truy cập an toàn từ các thiết bị được phê duyệt. Giải pháp EMM cho phép tổ chức của bạn bắt buộc sử dụng VPN cho các ứng dụng của công ty và định cấu hình đăng nhập một lần (SSO) để cho phép người dùng đăng nhập vào nhiều ứng dụng bằng một lần đăng nhập.
Tại sao Mobile Device Manager Plus là giải pháp dành cho bạn
Giải pháp quản lý di động doanh nghiệp ManageEngine, Mobile Device Manager Plus, đơn giản hóa việc quản lý ứng dụng cho các tổ chức bằng cách cho phép quản trị viên cài đặt, gỡ cài đặt và cập nhật ứng dụng mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào của người dùng. Nó cũng đưa bảo mật ứng dụng di động thêm một bước nữa với sự hỗ trợ cho danh sách đen ứng dụng, container hóa và Google Play Protect, giúp doanh nghiệp phát hiện và xóa ứng dụng độc hại khỏi thiết bị.
Ngoài ra, Mobile Device Manager Plus cung cấp các lợi ích sau:
1. Hỗ trợ cho nhiều hệ điều hành: Mobile Device Manager Plus cho phép quản trị viên quản lý các ứng dụng cho thiết bị di động iOS, Android và Windows, cùng với các ứng dụng cho macOS và Chrome OS.
2. Phương thức triển khai khác nhau: Mobile Device Manager Plus có sẵn ở cả phiên bản tại chỗ và trên nền tảng đám mây. Một sản phẩm độc lập cho MSP cũng có sẵn.
3. Mô hình giá linh hoạt: Mobile Device Manager Plus miễn phí cho tối đa 25 thiết bị. Để quản lý hơn 25 thiết bị, bạn có thể chọn giữa chu kỳ thanh toán hàng tháng, hàng năm hoặc vĩnh viễn.
Hãy dùng thử miễn phí 30 ngày dùng thử Mobile Device Manager Plusvà giúp quản trị viên CNTT của bạn cuộc sống dễ dàng hơn rất nhiều.
Nguồn: ManageEngine
