Tại sao nghiên cứu này quan trọng đối với tổ chức của bạn?
Gartner Magic Quadrant là đỉnh cao của nghiên cứu trong một thị trường cụ thể, giúp bạn có cái nhìn bao quát về vị trí tương đối của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Bằng cách áp dụng cách xử lý đồ họa và một bộ tiêu chí đánh giá thống nhất, Magic Quadrant giúp bạn nhanh chóng xác định các nhà cung cấp công nghệ đang thực hiện tầm nhìn đã nêu của họ tốt như thế nào.
Nếu bạn là CIO, Giám đốc CNTT, quản trị viên CNTT hoặc lãnh đạo I&O, dưới đây là nội dung báo cáo trả lời cho các câu hỏi:
Khách hàng yêu thích điều gì ở chúng tôi?
Trong hơn 15 năm, chúng tôi đã giúp hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn cầu quản lý việc cung cấp dịch vụ kinh doanh và CNTT từ đầu đến cuối đồng thời nâng cao trải nghiệm của nhân viên lên một vài bậc.
ServiceDesk: Một sự lựa chọn tuyệt vời cho bộ phận trợ giúp SMB đến trung bình
CIO
Ngành dịch vụ chuyên nghiệp
Quy mô công ty: 50M-250M USD
ServiceDesk Plus có thể là giải pháp cho nhiều công ty có đại lý bàn dịch vụ lớn hơn
Trưởng nhóm hệ thống
Ngành dịch vụ vận tải
Quy mô công ty: 500M-1B USD
Sản phẩm đáp ứng hiệu quả các yêu cầu của chúng tôi và tiết kiệm rất nhiều thời gian
Nhân viên bộ phận trợ giúp
Nhà nước và chính quyền địa phương ngành công nghiệp
Quy mô công ty: Gov't/PS/ED
Sản phẩm tuyệt vời và chúng tôi có rất nhiều giải pháp ManageEngine vì nó
Quản trị viên hệ thống cấp cao
Ngành chuyển phát nhanh
Quy mô công ty: 3B-10B USD
Yêu cầu dịch vụ, thay đổi và quản lý dự án tốt nhất
Quản trị mạng
Ngành ngân hàng
Quy mô công ty: 1B-3B USD
Các tổ chức tốt nhất thế giới sử dụng ServiceDesk Plus
