Tip #2- Alerting and Reporting

22.04.19 10:31 AM By HAU, Luu Van

Với Site24x7, bạn sẽ là người đầu tiên biết mình gặp sự cố, trước khi khối lượng lớn người dùng bị ảnh hưởng. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn định cấu hình cảnh báo và báo cáo Site24x7.

1. Xác định chính sách cảnh báo
• Thêm liên hệ, thiết lập phân cấp thông báo của bạn - bạn có thể định tuyến các cảnh báo khác nhau đến các nhóm khác nhau
• Xác định cơ chế thông báo (email, điện thoại, Twitter, SMS, v.v.). Nhận thông báo mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị di động của bạn
• Tùy chỉnh các mẫu email và thông tin bạn gửi đi cùng với thông báo của bạn
• Xác định các hành động khắc phục sẽ được thực hiện tự động khi Trang web của bạn ngừng hoạt động hoặc chậm (ví dụ: khởi động lại dịch vụ)

2. Định cấu hình Báo cáo, cho bạn và các bên liên quan

• Chọn các báo cáo chính: (tóm tắt, thời gian chết, ngừng hoạt động, thời gian phản hồi, xu hướng, nhật ký, v.v.)

• Lập lịch và tự động phân phối báo cáo

TIP: Báo cáo giờ bận rộn cho bạn biết chính xác vào thời gian nào trong ngày Phản hồi trang web của bạn chậm nhất

TIP: Đừng quên cấu hình thời gian bảo trì của bạn!

Nếu cần tìm hiểu chi tiết tính năng của phần mềm Site24x7, bạn vui lòng tham khảo qua link.


Nguồn: ManageEngine Việt Nam.

HAU, Luu Van