ManageEngine 2018- Một năm nhìn lại

Chúng tôi cũng đã có một năm bận rộn tại ManageEngine, vì vậy chúng tôi đã quyết định xem lại một số xu hướng và sự kiện lớn của năm 2018 và cách chúng tôi tiếp cận chúng.

Những xu hướng năm 2018 

Với việc thế giới chứng kiến một số thay đổi quan trọng về CNTT toàn cầu, năm 2018 đã trở thành một năm đầy tác động. Chúng tôi cũng đã thấy hiệu ứng rõ ràng của những chuyển đổi này trong ManageEngine.

• Phân tích dữ liệu trở thành nội dung quan trọng hàng đầu của công ty. Các công ty đã ngày càng thể hiện sự quan tâm trong việc sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định quan trọng. Đó là lý do tại sao không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi thấy sự gia tăng doanh số cho các công cụ phân tích dữ liệu và giám sát dữ liệu của chúng tôi trong năm 2018.

• Năm 2018 chứng kiến sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng nền tảng đám mây, với việc đám mây được ưu tiên hơn các giải pháp cài đặt truyền thống. Trên toàn cầu, hơn 77 phần trăm doanh nghiệp có ít nhất một ứng dụng hoặc một phần cơ sở hạ tầng máy tính doanh nghiệp của họ trên nền tảng đám mây. Chúng tôi đã chứng kiến một xu hướng tương tự: tăng trưởng 14 phần trăm trong việc áp dụng các giải pháp đám mây của chúng tôi.

• Thị trường điện thoại di động toàn cầu tăng 1,6% trong năm 2018, với tổng doanh số điện thoại di động lên tới gần 1,9 tỷ chiếc. Do sự gia tăng này, chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể lên tới 50% số lượng thiết bị được quản lý bởi các giải pháp quản trị điểm cuối của chúng tôi.

• Với 67% doanh nghiệp vừa và nhỏ bị tấn công mạng và 58% bị vi phạm dữ liệu trong 12 tháng qua, các tổ chức đã sẵn sàng đứng trước bối cảnh mối đe dọa đang phát triển bằng cách áp dụng các giải pháp bảo mật CNTT tích cực. Trên thực tế, chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng 36% doanh số của các giải pháp bảo mật CNTT trong năm qua.

• Để có được cái nhìn 360 ° về môi trường CNTT, hầu hết các tổ chức ngày nay đang tìm kiếm sự tích hợp theo hoàn cảnh cho các sản phẩm CNTT của họ. Do đó, chúng tôi đã thấy sự gia tăng nhu cầu đối với các giải pháp quản lý CNTT tích hợp 2018 của chúng tôi.

• Quy định GDPR đã mang lại sự chú ý lớn. Tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định đã rõ ràng hơn trong năm qua. Chúng tôi đã quan sát thấy sự gia tăng 18 % trong việc sử dụng các giải pháp kiểm toán và tuân thủ CNTT của chúng tôi.

• Giải pháp tự phục vụ có thể giảm đến 25% chi phí hỗ trợ của tổ chức; cung cấp cho các quản trị viên CNTT băng thông để thực hiện các nhiệm vụ quan trọng hơn. Cùng với điều này, chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng 15% doanh số của các giải pháp tự phục vụ.

• ·  Browser Security Plus: Công cụ quản trị trình duyệt doanh nghiệp giúp quản trị và bảo vệ các trình duyệt qua các mạng.

• ·  Remote Access Plus: Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp giúp khắc phục sự cố máy tính từ xa từ một địa điểm tập trung.

• ·  Mobile Device Manager Plus MSP: Giải pháp quản trị thiết bị di động dành cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) và các đại lý bán lẻ giá trị gia tang (VAR) quản lý nhiều doanh nghiệp.

• ·  5 báo cáo của Gartner.

• ·  2 báo cáo của Forrester.

• ·  Các báo cáo bởi EMA, IDC và Info-Tech.

Chúng tôi định nghĩa lại chính mình

Năm nay, chúng tôi đã bổ sung khá nhiều khả năng và tính năng mới cho các sản phẩm của mình như phân tích hành vi người dùng, giám sát trải nghiệm người dùng cuối, luồng công việc, quản trị điểm cuối thống nhất và tích hợp theo ngữ cảnh. Chúng tôi cũng tập trung vào việc đảm bảo quyền riêng tư mạnh mẽ hơn cho khách hàng với các tính năng tập trung vào GDPR.

Ra mắt sản phẩm mới

Chúng tôi nỗ lực hết sức để giải quyết nhiều thách thức quản trị CNTT đang phát triển của các khách hàng bằng cách đưa ra những giải pháp sáng tạo. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, chúng tôi đã giới thiệu ba sản phẩm mới trong năm nay:

2018 là một năm bận rộn của chúng tôi 

Chúng tôi không bao giờ bỏ qua một cơ hội để tương tác với khách hàng. Chúng tôi tập trung tối đa và rất bận rộn vào năm 2018 với khoảng 453 sự kiện, 68.000 cuộc gọi hỗ trợ và liên tục tiếp cận với các đối tác mới.

Những lời cảm ơn

Chúng tôi đã rất may mắn được công nhận bởi một số công ty phân tích hàng đầu trong năm nay. Năm 2018 là một năm tuyệt vời đối với chúng tôi; chúng tôi đã được nhắc đến trong:

Chúng tôi sẽ không thể đạt được tất cả những tiến triển này nếu không có những khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi muốn nhân cơ hội này để mở rộng lòng biết ơn đến tất cả những khách hàng đã đưa năm 2018 trở thành một năm tuyệt vời. Hãy dành chút thời gian quý báu của bạn để xem lại mọi thứ mà chúng tôi đã làm trong năm 2018.

Nguồn: ManageEngine